Pe fondul întârzierilor la plata facturilor restante, acestea reprezentând servicii de furnizare apă potabilă şi de canalizare, începând cu data de 05 septembrie 2022, ECOAQUA S.A. a decis debranşarea clienţilor rău-platnici, la nivelul județului Călărași, de la serviciul de alimentare cu apă și de canalizare.
Ecoaqua menționează, pe o reţea de socializare, că rebranșarea se va efectua numai după achitarea unei taxe care cuprinde demontarea, montarea și verificarea contorului/contoarelor, iar în cazul în care debranșarea se va efectua de la punctul de legătură, consumatorul va trebui să achite contravaloarea lucrărilor privind debranșarea și rebranșarea la rețeaua de apă/canalizare.